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人力资源培训内容包括,一个案例看懂人力资源培训方法

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1、曾看到过这样一个故事:有一年冬天,大雪纷飞,电线上积满冰雪,电线常被积雪压断,严重影响通信。许多人试图解决这一问题,但都未能如愿以偿。后来,电信公司经理召开了一场座谈会,让大家畅所欲言,尝试解决这一难题。

2、会议上,大家七嘴八舌,各抒己见。

3、有人提出设计一种专用的电线清雪机;

4、也有人建议用振荡技术来清除积雪;

5、还有人提出带上几把大扫帚,乘坐直升机去扫电线上的积雪。

6、一工程师在听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想,每当大雪过后,出动直升机沿积雪严重的电线飞行,依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想。后来,经过现场试验,发现用直升机扇雪真能奏效,一个久悬未决的难题,终于得到了巧妙的解决。

7、这种通过讨论,相互启发,激发创造性思维,从而解决问题的方法,我们称之为头脑风暴法。

8、该方法的操作要点是只规定一个主题,即明确要解决的问题,保证讨论内容不泛滥。把参加者组织在一起,无拘无束地提出解决问题的建议或方案,组织者和参加者都不能评议他人的建议和方案。事后再收集各参加者的意见,交给全体参加者。然后排除重复的、明显不合理的方案,重新表达内容含糊的方案。最后,组织全体参加者对各可行方案逐一评估,选出最优方案。头脑风暴法的关键是要排除思维障碍,消除心理压力,让参加者轻松自由、各抒己见。

9、头脑风暴法在企业培训当中经常使用,它既可以为企业解决实际问题,提高培训的收益;也可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难。

10、培训是人力资源管理六大模块之一,在培训当中,除了头脑风暴法,还有很多行之有效的方法,如案例分析法、工作指导法等等,如下图所示:

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