cruiedu@com 大家好，今天来为大家分享网络营销模式案例分析的一些知识点，和星巴克网络营销案例分析的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
活动名称：微信星巴克新年活动新浪微博传播执行时间：2013.01.19-2013.01.29公司名称：北京宣城文化传媒有限公司品牌名称：微信参与方向：综合性、公关活动项目背景：微信是目前最流行的移动互联网门户应用吸引了各界人士的广泛关注，在用户群体中保持着较高的关注率。微信与星巴克合作，成功实施了许多经典的新媒体营销案例。2013年新年期间，微信再次携手星巴克中国，推出“微信扫一扫，新年星到手”新年主题运营活动。活动的形式是，用户可以关注“星巴克中国”微信公众号，参与定制小游戏，抽取新年红包。作为微信推广执行团队，我们需要多角度挖掘活动亮点，吸引用户参与，引爆互动热度，让星巴克微信新年活动成为又一个吸引行业关注的热点营销活动，凸显多元化特色微信的开放API可以实现，进一步提升微信在业界的知名度。新媒体营销格局中的重要价值和战略意义引起了行业内的广泛讨论，加深了企业主/品牌对微信公众平台价值的认可，也让微信多元化的用户体验深入人心。项目研究：自微信诞生以来，不到两年的时间，微信已经成为中国最成功的移动互联网产品，用户对微信这一新兴移动社交工具的认识也发生了很多变化。大量微信资深用户/媒体/公众号开始积极引领微信潮流，活跃在新媒体领域，时刻关注微信的新动作、新动向。
通过与微信的强强联合，星巴克依托微信庞大的用户基础，利用音乐电台、星巴克闹钟、圣诞活动等一系列创新互动，巩固和完善品牌的数字化战略，积累了相对客观的微信受众。但我们仍然注意到，用户对微信的了解越多，对微信账号的运营质量要求就越高；并且随着众多营销商/机构/大户开设并运营微信认证账号，用户的选择也越来越多元化。面对用户为王的竞争，即使是小众草根公司也能与国际品牌同台竞技。因此：1、如何挖掘并匹配活动内容与用户的兴趣和需求，使营销活动与用户产生最大的正相关性？2、如何让信息的传递和沟通更加迎合用户的讨论情境和习惯，进而激发用户主动跟进。实现各营销平台之间的沟通协调将是微信星巴克新年营销活动沟通的主要挑战。项目策划：传播目标：传播赛事相关信息，呼吁粉丝关注和参与；用户参与活动相关的体验信息二次传播；以“星巴克与微信再次携手，送新年好运”为主题，再次打造了一场营销热点事件，广泛吸引了业内人士、意见领袖和品牌商的关注。策略依据：以微博用户、微信用户、星巴克粉丝的重叠用户群体为目标人群样本，以微博为基础数据聆听平台，分析挖掘目标用户群体的关注点，并将其与项目传播相匹配目标，输出核心沟通点和内容创意焦点。
战略路径：结合用户关注点和社交分享热点，挖掘“星巴克微信新年活动”本身的互动亮点，积累与广大网友的互动分享关系链，前期积累大量草根用户心声传播，形成微信体验+微博分享扩散相结合的闭环传播路径，不断深化传播焦点。后期从TOC创意互动发展到TOB深度讨论。通过社会舆论基础的不断积累，从以TOC为主导的用户吸引转向以TOB为主导的深度价值讨论，塑造了新一轮的微信营销热点事件。TOC传播策略：以新浪微博为主要传播平台，围绕“新年好运”活动，迎合国人的节日心态。一方面，星巴克粉丝率先发布活动内容、分享活动体验信息，形成品牌用户圈层自发传播路径；另一方面，借助娱乐、喜剧明星的创意互动引导，激发更多微博用户参与体验和主动UGC输出。全过程实时监控和整合用户活动体验信息点，并不断调整和传播内容，吸引更多网民参与。TOB传播策略：以新浪微博+营销/科技媒体为主要传播阵地，以“微信星巴克新年活动”为契机，探讨微信在新媒体营销格局中的重要价值和战略意义。首先，我们以活跃的营销/科技巨头为来源，评论活动的亮点和价值。其次，我们通过案例总结等方式，引发更多行业人士从多个维度讨论过去的微信营销方式以及本次活动带来的创新。最后，从第三方媒体的角度总结微信的新营销方法论，并提供行业参考标准。
媒体策略：精准筛选行业内当前优质微博账号和意见领袖，打通不同领域的各类传播节点，努力实现多点传播路径，提高信息传播效率；针对星巴克粉丝、微信老年人用户和营销/互联网行业用户分别设置相应的传播媒体和互动词，多角度围绕微信活动进行深度传播，促进信息源二次扩散；为具有高效爆破力的传播节点设置深度评论内容，重点吸引微博“公共知识分子”的参与，形成社会焦点话题；以案例分享、方法论研究等形式传播微信营销价值内容，引发优质网络媒体主动发布长评内容，提高传播效果。项目执行：Step1：分发真实用户活动体验信息分享源，草根网友微信互动发图分享，奖品分享传播，吸引网友参与。Step2：结合十二生肖热点，发布十二生肖遇到星巴克微信新年礼物活动“当十二生肖遇到意外财富”时的不同反应。通过漫画，利用大生肖与用户进行创意互动，戳他们的痒。、植入活动信息引导用户参与体验；大规模告知活动参与方式及奖品，提升活动影响力。第三步：结合年终奖热门话题，盘点用户发布的奇葩年终奖，创造性地嵌入活动信息，发布搞笑头条吸引网友关注和转发，刺激用户体验。另一方面，我们继续积极发布基于结合天气和节日气氛的创意的草根原创内容，并与星巴克官方微信形成互动推送，扩大用户接触。
Step4：盘点国外各品牌（星巴克、阿迪达斯、肯德基、可口可乐等）年底如何进行春节营销。借助这些内容，一方面为用户提供了更多可以参与的新年活动来吸引他们的注意力；另一方面，为后续行业分析提前埋下内容埋伏，吸引业内人士观看。利用互联网账号与用户互动，跨行业传播活动信息。Step5：在微博上发布国外品牌活动内容深度分析，围绕活动营造热点讨论氛围，加强对微信价值的讨论，并利用机会发布《微信年度总结分析》《运营账号类型》《新媒体营销方法论总结》等专业内容，利用IT和营销巨头快速精准地吸引了各领域分析师的关注，引发了关于微信价值的热议。活动全程设置“微信星巴克”和“从红包开始”两个关键词，对微博、论坛、新闻媒体进行全面监测，实时捕捉用户热点内容进行整合和二次扩散，调整创意点连接微信、星巴克官方微博、星巴克核心用户、IT圈、媒体圈多个节点连接内容，从不同类型用户的角度发布内容。项目评价：品牌热度综合分析：在9天的传播过程中，星巴克和微信公众平台的关注度持续快速增长。其中，“星巴克中国”的热度增长了600%以上，而“微信”的热度也增长了600%以上。半年内再创新高，价值361027，为提升微信营销价值提供了良好的引导。
借助对星巴克微信营销案例的分析和研究，预计在未来的营销活动中，微信公众平台将以更重要的营销比例出现在新媒体营销中，这将对星巴克的格局产生深远的影响。社会化营销，从而提升企业对微信公众平台的认可度。用户关注度综合分析：用户在传播过程中实时信息搜索量突破数万。其中，“星巴克微信”发布的信息量实现了2万多条的增长，而“星巴克开业之星”则实现了原创内容的增长300多条。通过积极的内容创作吸引用户关注和原创内容发布，新浪平台实现了良好的循环，并持续保持快速增长。引起了用户群体的良好参与，引发了整个微博平台的热议。此外，加上后期营销案例的转移，企业也获得了微信公众平台的高度认可，并引发了大量企业微信公众号的积极跟进和生产内容。行业用户关注度分析：本次基于新浪微博平台的微信推广活动引发了包括新浪V认证、企业蓝V、各领域微博专家在内的共计1045人（或企业）的积极跟进，创造了星巴克微信营销案例点评的真正热潮，其对整个平台的影响是不可估量的。不仅实现了本次活动营销覆盖的广度，更有企业蓝V及V认证用户的积极跟进和积极评价，将本次活动的深度影响力推向了新的高度。
媒体关注度分析：相关案例内容发布后，被25家企业账号（蓝V认证）转载发布，涵盖营销机构、电商企业、电信企业、影视机构、培训机构、媒体等、各大官方微信账号均予以推荐，新浪微博公众号“@薛门子”、“@丁陈令”、“@陈梁TU”等纷纷参与讨论和讨论互动，形成舆论关注、价值挖掘的良好氛围。其中，以新媒体营销案例分析和微信营销优质案例分享为主要内容的两篇图文微博文章被垂直咨询、首席营销官等各类企业账号收录转载15次（蓝V认证）观察网、七彩网、成都尚阳文化传媒有限公司等。部分传播文章被市场部网、艾瑞网、中国公关网积极转载发表。SocialBeta甚至还专门撰文对这起星巴克微信案例进行分析报道。结合用户热点话题的创意内容甚至被猫扑网转载。在企业、自媒体、专业营销/互联网等各个领域的广泛好评和深入讨论，为微信价值提升奠定了基础。
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