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铁路客运服务英语培训

铁路客运服务英语培训

主要是培养具备可以在高铁、动车、城际列车等交通工具上工作的技能的高素质人才的大学专业,近年来随着国家高速铁路的快速发展,高铁乘务专业逐渐被众多人认识,并且吸引了众多重点院校开设此专业,下面我们先了解一下高铁乘务专业主要学什么,主要课程有哪些,以及未来的就业方向等信息。高铁乘务专业介绍:一:高铁乘务专业培养目标专业旨在培养适应于现代动车、高铁业发展需要,具有较高的业务能力和综合素质的铁路运输从业人员。通过职业技能的培训和综合素质的全面提高,使学生掌握从事铁路服务相关领域、工作的基本知识和技能,能够为铁路运输服务发展做出贡献的复合型专业技术人才。二、高铁乘务专业主要课程旅游心理学、中国旅游地理、乘车安全知识、铁路客运英语、铁路概论、铁路乘务服务、计算机应用基础、商务礼仪、形体训练、导游业务、旅游英语、铁路客运安全知识、客运乘务员教程、客运乘务业务基本知识、客运职工岗位标准、铁路旅客运输服务质量标准、铁路旅客运输管理规则。三、高铁乘务专业就业方向适应现代高速铁路、城际列车等铁路运输发展的需要,该专业学生毕业后主要从事高速列车的乘务工作,也能在铁道运输部门(国营、地方、城际铁路)从事行车调度、客运组织、动车乘务、高铁乘务等工作。四、招收条件(1)形象气质佳,五官端正,形体匀称,身体健康,声音甜美,有服务意识。(2)无明显疤痕、无wen身、无传染bing、肝功化验正常。(3)初中:女,身高158CM以上;男,身高168CM以上。高中:女,身高160CM以上;男,身高170CM以上。(4)体重与身高比例适中。(5)视力C字表在0.7以上(可通过手术矫正),无色man,嗅觉正常。(6)中、英文发音基本标准、政审合格、体检合格(注:进校后能坚持军事化管理)。(7)年龄16-22周岁

一边学高铁乘务的同时,还能一边提升学历拿文凭,入学即签订就业协议,毕业合格后直接推荐工作。轨道交通运输与管理专业:培养方向:培养从事高铁乘务与管理工作、动车乘务与管理工作、轨道交通行车调度员等岗位的专业人员。

列车到达北京车站的时间是18点27分Our train will arrive at Beijing Railway Station at 18:27.餐车下午6点开始供应晚餐Our restaurant opens at 6:00pm for supper.下一站将要到达兰州站,请您提前做好下车的准备 Our next stop will be Lanzhou Station.Please prepare yourself for getting off the train.还有大约20分钟到达终点站The destination will be reached in about twenty minutes.现在的时速大概90公里/小时Our train currently travels at 90 kilometres an hour.餐车在列车中部8号车厢 The restaurant is No 8 carriage in the middle of the train.停车厕所是要锁闭的,请开车后再使用The toilets are available only when the train is travelling. Excuse me ,please show your ticket on demand.您好,请出示您的车票。1.你好!请打开你的车票1hello,please unfold your ticket,thank you 2 马上要到站了,现在不能使用厕所,请稍等几分钟the train pulling in,toilet is unavailable now,please wait several minutes.1 How long will this train take to go to Beijing?这列直达快车开到北京要多久? 2 This express will go straight from Beijing to Tianjin.这列快车从北京直达天津。3 What time is the next train to Beijing? 下一趟去北京的车几点开? 1.Excuse me, can you help me find my seat? 劳驾,你能帮我找一下座位吗? Please show me your ticket, it says which seat is yours .给我看一下你的车票吧,上面有你的座位号。2.Excuse me, I need to get a pass. Can I help you with your bags? Can I move it please? 打扰一下,借光。我能帮你提包吗?我能移开它吗?1、 Your child is already over 1.1m, please buy a children` ticket. 你的小孩已超过1.1米了,请买小孩票。 Your child is already over 1.4m, please buy an adult ticket. 你的小孩已超过1.4米了,请买大人票。 Sorry,your luggage is overweight ,please buy a luggage ticket. 对不起,你的行李已超重,请补票。2、 Please add more ~~yuan for your ticket.您需要加补~~元钱。1、 How long shall we stop here, please? 请问在这停车多久? This is a temporary stop.现在是临时停车。 It stays for ……minutes.停车…分。 Please don’t get off the train.请不要下车。2、The train is now … minutes late. 列车现在晚点几分钟。 Please don’t worry,the train will arrive on schedule.请别着急,列车将正点到达。The train will soon be on schedule.列车很快就会正点的。1、What have you got inside?里面有什么东西?Don’t worry. We’ll try to find it for you.请不要着急,我们设法帮你找。Don’t worry. we’ll manage to give it back to you if we find it.请放心,如果我们找到了,我们设法转交给你。 We’ll keep you informed.我们将随时通知您。1、No Dangerous goods are allowed to bring on the train! 严禁携带危险品上车!2、These are inflammables,please leave them to our care.这些是易燃品,请交给我们适当处理。3、Please take care of your valuables.请保管好贵重物品!4、Help us to keep the train clean.请协助我们,保持火车清洁卫生。5、Take care when you get off the train.下车时当心。6、 Luggage must not be put in the gateway. 行李不准放到过道上。 7、 Mind the gap. 小心台阶间跨度 8、 Please keep gateways clear. 请保持过道畅通。

铁路客运英语

passenger dedicated line

高速铁路客运服务是中国普通高等学校专科专业。该专业培养拥护党的基本路线,适应轨道交通行业一线需要的德、智、体、美、劳全面发展,具有过硬的政治素质和人文修养,掌握高速铁路客运服务理论知识和技能,具备较好的服务、管理及协调应变能力,从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技能人才。

课程体系:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》 部分高校按以下专业方向培养:高铁服务、城市地铁服务。

高铁专业的主要课程有:旅游概论、旅游心理学、形体训练、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车服务、列车乘务、计算机基础、礼仪化妆、小语种口语训练、现代服务礼仪、中国旅游文化、旅游地理

旅游心理学、中国旅游地理、乘车安全知识、铁路客运英语、铁路概论、铁路乘务服务、计算机应用基础、商务礼仪、形体训练、导游业务、旅游英语、铁路客运安全知识、客运乘务员教程、客运乘务业务基本知识、客运职工岗位标准、铁路旅客运输服务质量标准、铁路旅客运输管理规则。

客运铁路线英语

railway line for passenger traffic 标准的表达

The Qinghai-Tibet railway

英语:Qinghai-Tibet Railway

一、Railway

[ˈreɪlweɪ]

n. (英)铁路;轨道;铁道部门

vi. 乘火车旅行

二、短语

1、青藏铁路沿线 Qinghai-Xizang railway

2、青藏铁路旅游带 the qinghai-tibet plateau

3、青藏铁路路基 Qinghai-Tibet railway embankment

4、青藏铁路工程 qinghai-tibet railway engineering

5、青藏铁路客车 Tibetan railway cars

6、青藏铁路Ⅱ期工程 phase-II project of the Qinghai-Tibet Railway

扩展资料

铁路常用英语词汇

1、businessclass  商务座

2、dual-speedsystem 双速制

3、run chart 运行图

4、trialoperation 试运行

5、intercityhigh-speed rail  城际高铁

6、dedicated raillink  铁路专线

7、non-stoptrain  直达列车

8、staggeredparking  交错停车

9、track 铁轨

10、rollingstock   轨道车辆

11、protectivefence   防护栏

12、passengerflow  客流量

13、standard seat 普通座

14、luxury trainseats  豪华座

15、real-namepurchasing system 实名购票

16、replacementticket  补票

17、Train Set WithPower Car  动车组

18、vehicle type 车型

19、passenger railtransport 铁路客运

20、at-gradecrossings  铁道交叉口

railway 铁路、鉄道rail 轨

铁路客运英语口语

不能,因为高铁上有时会有外国友人,如果乘务员不能与之顺畅交流,不仅影响自身形象,而且有时会耽误事,更重要的是影响国家的形象。

没什么区别。不过我们更习惯说后者。可能也是 因为简单吧。

. 高铁的定义是高速铁路!英文是High-speed railway或者High-speed Rail.

高速铁路客运乘务专业主要有铁路客运组织、旅客心理学、高铁安全管理与应急处置、高速铁路运营组织、高速铁路客运服务管理、铁路行车组织等课程。

高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。

主要课程:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》等。

高速铁路客运乘务专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能,熟悉动车车辆的常规操作和日常维护技术,具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力,能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高端技能型人才。

铁路客运英语单词

客运量英文:passenger capacity

铁路旅客运输量又称“铁路客运量”。一定时期内运送的旅客人数。以人为计量单位。反映铁路旅客运输的基本产量指标。铁路客运量的计算方法,就全国铁路而言,按旅客发送人数或到达人数计算;就某个铁路局(分局)而言,按本局发送的旅客人数与从邻局接运的旅客人数之和计算,或按本局到达的旅客人数与向邻局交出的旅客人数之和计算。

地铁进站量和客运量区别

它是整个地铁线网中进站乘坐地铁的人次数量。由于进站的每一位乘客不会凭空消失,所以整个线网的出站量和进站量显然是相同的。当然,对于每一个具体的车站而言,进站量和出站量可能会有一些差异,我们通常只考虑进站量。

进站量一般采用综合进站闸机和边门等统计数据的方法进行统计。

与进站量不同的是,人们津津乐道的客运量其实是推算出来的结果,它往往并不是一个精确的数字。

进站量和客运量是两个不同概念,地铁进站量是指进站人数量,客运量是指实际运输旅客的数量。

进站量是地铁进站人数含了迎送人群,客运量是乘车的旅客量。地铁进站量由二部份组成,一部份从站门入内的人群,含工作人员和迎送人员,一部份是通过车体入站内,这二部份构成接待人数。

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